为提升您的自驾入园体验，并有效治理非法代抢，维护公平购票秩序，那拉提景区官方购票小程序“智游那拉提”将于2025年6月21日起优化自驾车辆预约流程。

　　一、实名证件预约

　　预约更规范：严格实名，证件齐全

　　唯一渠道：请务必通过微信小程序智游那拉提进行实名预约，需要上传以下证件。

　　1、驾驶员：本人身份证人像面、本人驾驶证正页（支持12123电子凭证）

　　2、车辆：车辆行驶证正页、副页（支持12123电子凭证）

　　3、乘客：乘客身份证人像面（学生，儿童若无身份证的，填写身份证号后上传近期人脸照片）

　　以上证件均为必填，系统将自动核验证件，请勿使用他人证件上传。

　　二、预约方式

　　预约更灵活：提前预约 & 当日预约

　　提前预约：线上支持提前7日预约自驾票，每日7点开放最远第7天票池。每日除0:00-0:30分为系统扎账周期停票半小时外，全日其他时间均可进行提前预约。

　　当日预约：预约当日自驾票，在游玩当日7点开放预约，全天放票时段7:00~18:00，分时段动态放票，当日预约不再抽签，预约成功到点放票，需谨慎考虑退票。

　　三、候补规则

　　候补更智能：售罄不用慌

　　景区放票受预约人数、道路交通、天气等原因采取动态放票，游客所选预约游玩日期若遇无库存售罄，可选择候补下单。

　　可选择预约人数较少的放票时段预约候补（放票时段并非整点放票，无需频繁关注），所选时段若候补失败系统将自动进行下一轮候补预约，直至所选游玩日期当日最后一轮放票结束候补。

　　候补订单需在10分钟内完成支付后才可参与候补，候补结果将通过短信进行通知。若候补失败，所支付的候补订金将原路退返。

　　四、限制规则

　　为确保自驾票购票秩序，一个微信实名账户在所选游玩日期仅可预约一辆自驾车订单；同一司机、游客、车辆不可在相同预约游玩日期重复购票。

　　入园时通过预约人登录微信小程序“智游那拉提”出示入园动态有效二维码电子凭证入园核销（代购二维码无效），游玩结束后可再次预约自驾票。（请勿多人重复下单抢购）。预约成功订单谨慎退票，频繁退票可能导致微信账号被锁。

　　准入车辆说明∶以行驶证信息为准，准许车辆类型为：小型普通客车、小型轿车、小型越野客车、大型旅居车、小型旅居车；车长不超过7米；车座数7座以下（含7坐）。

　　五、办理身份

　　线上购票支持18位身份证号识别关联年龄优惠票价，持其他如护照、港澳台通行证件，优待证件办理优惠政策的请前往窗口办理，窗口不再办理仅持身份证件常规游客的同乘补票。

　　请在填写订单时请一次性完整填写乘客司机信息，以免无法补票。

　　温馨提示：

　　1、那拉提自驾游产品从未授权其他三方渠道销售，请在微信搜索“智游那拉提”小程序唯一官方渠道预约购票；

　　2、请勿将您的个人信息、证件图片、微信账号提供给第三方代购，由此可能会导致个信息泄露风险。所有代购门票已被技术锁定，无法办理入园、退票、改签、补票等业务。由此带来的风险由个人承担。

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