【导语】:近日乌鲁木齐市公布了大型供热企业24小时值班热线及各级供热管理部门24小时值班热线,居民遇到供暖问题或需求可拨打服务热线反映。
采暖季期间,居民如发现暖气不热、漏水等情况,可拨打供热单位值班电话。如遇到供热企业值班电话打不通、没人接听或供热企业不及时处理等问题,居民可向辖区供热管理部门和市长热线12345反映。乌鲁木齐市将对供热企业进行考评,供热值班电话是否能接通、供热温度是否达标、供热服务是否到位都是考评重点。
采暖期内,各供热企业不能擅自停暖、限暖等,如有违反,相关部门将依法严肃追究其单位和法定代表人责任。
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