【导语】：新疆热雪踏歌夜主办方开放退票绿色通道，但是需要收取一定的手续费，如有相关问题可拨打电话咨询。
可以退票，但是会收取一些手续费哦!
退票说明：
此次活动要求实名制入场(购票时填写的观演人须与实际观演人保持一致)，门票不支持转赠与转售，仅支持有条件退票，请务必根据个人时间及行程安排合理选择观演场次，谨慎购买。
鉴于观演人购票后因某些因素导致无法到场观演，针对本次演出在官方销售平台购票的用户，主办方将开放退票绿色通道，退票规则如下:
1、2023年12月29至2024年1月9日 24:00 ，按所退门票实付价款的30%收取退票手续费。
2、2024年1月10日 00:00停止办理退票。
3、其它相关规则
①仅支持整单整退(即一个订单号下有多张票，无法单张退，仅支持整单中所有门票全退)。
②为防止出现恶意购票、退票等扰乱演出活动正常举办的行为，在销售阶段同一购票人、同一购票账户仅享有一次退票绿色通道权益，在产生一次退票后，如该购票人/购票则户再次购买同场次演出票后，将不再享有退票权益
③观演人到现场观演时，须携带与购票时提供的对应观演人有效身份证件一致的身证原件进行验票与安检，全部信息确认一致后方可入场。
④多平台重复购票订单处理规则：本场演出为实名制购票入场，同一证件仅能对应一张本场演出门票，消费者不得使用同一证件在不同购票渠道重复购买本次演出门票。基于前述规定，如使用同一证件在不同购票渠道购买本场演出门票,导致在销售平台购票订单中的观演人与其他购票平台订单中的观演人重复的，经总票务平台发现后，将被整体取消(整单退)。
退票处理工作时间：10:00-19:30(咨询电话：091-4885891、4885491)
温馨提示：微信搜索公众号【乌鲁木齐本地宝】，关注后在对话框回复【热雪】可获新疆热雪踏歌夜门票价格/官方购票入口/明星阵容/退票规则及购票注意事项（持续更新）
