【导语】:6月10日,国铁集团在12306网站(含手机客户端,下同)试行在线选铺服务,选择通达全国各区域的230趟高铁、普速旅客列车试点提供在线自主选铺服务。
目前,旅客在铁路车站售票窗口、代售点等线下渠道购买卧铺车票可选择铺别,在12306网站购买卧铺车票则由系统自动分配铺位。在线选铺服务推出后,旅客在12306网站购买试点车次卧铺车票,可在线自主选择铺位,系统将自动为旅客分配符合要求的铺位,同时继续实行对60岁以上老人等重点旅客优先分配下铺的服务。
普速列车硬卧有上、中、下铺,软卧有上、下铺,动车组软卧有上、下铺,一等卧有上、下铺,二等卧有上、中、下铺等铺别。如剩余铺位无法满足选铺需求,系统将随机分配铺位,旅客可根据自身情况选择接受或者取消。旅客线下购票仍可自主选择铺别。
操作流程
铁路12306APP查询相应线路后,可以提供在线选铺服务的车次右侧,有一枚黄底黑字的“铺”字标识。
点击进入该车次,添加乘车人后,系统就会自动打开选铺服务的列表,旅客添加心仪的铺位即可,和在线选座一样十分方便。
温馨提示:微信搜索公众号【乌鲁木齐本地宝】,关注后在对话框回复【购票】可获火车票、机票、客运车票购票入口及火车票余票查询等信息。