【导语】:疫情防控期间,国网乌鲁木齐供电公司在做好疫情防控的同时,全力做好供电保障,主动与企业对接,为企业复工复产提供电力保障!疫期电费交纳、账单查询、故障报修、办电申请等用电业务可以网上办理吗?一起来看一下吧~
随着一条70米低压电缆铺设全部安装到位,新疆乐贝尔贸易有限公司扩产所需电气设备成功投运,国网乌鲁木齐供电公司在48小时内完成了该口罩生产企业的双电源改造。
1、为企业复工复产提供供电保障
(1)“特殊时期,我们开辟了电力安装绿色通道,为企业加足马力生产提供安全可靠的供电。
(2)随着首府各企业陆续复工复产,该公司在做好疫情防控的同时,全力做好供电保障,主动与企业对接,梳理节前申请暂停用电业务的企业名单,并根据最新的复工时间表,重新制定服务节后复工企业的用电计划,为企业复工生产用电保驾护航。
2、疫情防控期间,首府电力部门积极推广网上办理业务
(1)电费交纳、账单查询、故障报修、办电申请等多项用电业务均实现网上办理。对以往需要客户上门的供电方案确认、供用电合同签订、电费发票打印等业务,改为“网上国网”App线上操作;对增值税专用发票打印业务,通过邮寄解决;对于减容、暂停、减容恢复、暂停恢复等业务,通过线上渠道进行业务指导、资料传递,运用定位、视频功能减少到场次数。
(2)同时,为用户提供24小时不间断服务,全力做好疫情防控期间的供电保障。