【导语】：乌鲁木齐已经进入供热期，由于供热企业原因造成无法取暖可申请减免暖气费，以下是乌鲁木齐本地宝为您带来的可申请的情况、退费标准等。
根据《乌鲁木齐市城市热力管理条例》，因供热企业的原因，用户家中连续24小时低于20℃，供热企业应按供热面积及天数退还用户热费。
可申请减免暖气费的情况:
出现管网爆裂、停气、停电、设备故障等原因时，都被界定为热企原因，这些情况下导致用户家中持续24小时温度不达标时，用户就可以申请退费。
发现温度不达标后，用户可以要求工作人员上门测温，认可温度并签字即可作为日后的减免凭证。
退费标准：
退费标准按照《乌鲁木齐市城市热力管理条例》的要求，根据温度差、用户面积和持续天数计算。根据每个采暖期每平方米收费22元计算，每平方米如果比标准温度差一度，一天就退1.5分钱。
暖气温度测量：
在供热期内，居民室内温度应当不低于二十摄氏度。因供热纠纷或者其他原因需对供热温度进行测量的，供用热双方可申请城市热力行政主管部门或委托具备检测资质的第三方机构进行测量。
供热缴费：红山眼APP
温馨提示：微信搜索公众号乌鲁木齐本地宝，关注后在对话框回复【供暖】可获新疆/乌鲁木齐供暖时间、供暖咨询投诉电话、缴费标准等内容。
